Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der vame Business Academy

vame Business Academy
Akademieleitung: Julia Sohn
Lanker Str. 10
D-40545 Düsseldorf
Tel: 0211-1718122
E-Mail: [email protected]

Die vame Business Academy verfolgt seit ihrer Gründung im Jahr 2001 das Ziel, qualitativ hochwertige Bildungsangebote zur beruflichen Qualifizierung und Weiterbildung bereitzustellen. Das Portfolio umfasst IHK-Prüfungsvorbereitungskurse, Online-Weiterbildungen/Online-Fortbildungen/Online-Kurse, Weiterbildungsangebote für Arbeitslose, Online-Seminare für unterschiedliche Berufsgruppen sowie vielfältige Berufsbildungsangebote. 



§ 1 – Teilnahmevoraussetzungen & Vertragsschluss

Mit der Anmeldung über das Anmeldeformular kommt bei Erfüllung aller Teilnahmevoraussetzungen ein verbindlicher Vertrag zwischen der vame Business Academy und dem/der Teilnehmer/-in zustande.


§ 1a – Geltungsbereich für Webinare

Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für die Buchung von Online-Webinaren der vame Business Academy. Ein Webinar ist eine zeitlich begrenzte, über das Internet abgehaltene Live-Veranstaltung. Nach Durchführung des Webinars erhalten die Teilnehmer Zugriff auf Aufzeichnungen, Begleitmaterialien und Teilnahmezertifikate über die vame-Lernplattform.


§ 1b – Vertragsschluss und Zahlungsabwicklung bei Webinaren

(1) Die Buchung eines Webinars erfolgt über das Online-Anmeldeformular auf der Website der vame Business Academy.
(2) Mit dem Absenden der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald vame die Buchung per E-Mail bestätigt.
(3) Die Teilnahmegebühr ist sofort mit Vertragsschluss fällig und kann über Stripe (Kreditkarte), PayPal oder per Rechnung beglichen werden.
(4) Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag binnen 14 Tagen ab Buchungsdatum zu begleichen.
(5) Die Bereitstellung der Zugangsdaten zum Webinar erfolgt erst nach Zahlungseingang (bei Rechnung: vorbehaltlich Zahlungseingang bis zum Webinarbeginn).


§ 2 – Studiengebühren & Zahlungsbedingungen

Die Studiengebühren werden gemäß Vertrag nach erfolgter Immatrikulation fällig.

Kontoverbindung:
vame Business Academy, Stadtsparkasse Düsseldorf
IBAN: DE45 3005 0110 0061 0094 94
BIC/SWIFT: DUSSDEDDXXX

Bei Ratenzahlung sind die Beträge jeweils bis zum 03. eines Monats fällig (Dauerauftrag empfohlen).
Bleiben zwei Raten in Folge unbezahlt oder müssen wiederholt Mahnungen erfolgen, ist die vame berechtigt, den Ratenvertrag zu kündigen. In diesem Fall wird die gesamte Semestergebühr sofort in einer Summe fällig.

Rabatte:

  • Stipendium: 50 % (nach schriftlicher Bewilligung)

  • Arbeitslose: 40 % (mit gültigem Bescheid)

  • Bildungsprämie / Bildungsscheck NRW: 500 €

Pro Anmeldung kann nur ein Rabattmodell berücksichtigt werden.
Trägt ein Dritter (z. B. Arbeitgeber, Eltern) die Gebühren, haftet der/die Teilnehmer/-in als Mitschuldner/-in.

Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen zu Verzugszinsen und Mahngebühren (§ 288 BGB).


§ 2a – Umsatzsteuer

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.


§ 3 – Bildungsgutscheine & Bildungsschecks

Bildungsschecks NRW müssen im Original vor Studienstart eingereicht werden.
Die Förderung beträgt max. 500 € durch das Land NRW.

Bei frühzeitiger Kündigung ist ein noch nicht vollständig gezahlter Eigenanteil vom Teilnehmer selbst zu begleichen.
Eine Kombination mit weiteren Rabatten ist ausgeschlossen.


§ 4 – Widerrufsrecht & Rücktritt

Teilnehmer/-innen haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet vorzeitig, sobald mit ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers die ersten Kursinhalte freigeschaltet werden.

Ein Muster-Widerrufsformular wird Ihnen zusammen mit der Anmeldebestätigung zur Verfügung gestellt.

Nach Ablauf der Frist gilt:

  • Kündigung bis 21 Tage vor Studienstart möglich (Immatrikulationsgebühr bleibt fällig, nicht erstattbar).

  • Nach Freischaltung der Inhalte ist die volle Semestergebühr (6 Monate) fällig.

  • Stornierungen müssen schriftlich per Einwurf-Einschreiben erfolgen.

Nach Beginn des Lehrgangs besteht ein Kündigungsrecht zum Ende des ersten Semesters (6 Monate) mit 6-wöchiger Frist. Alle bis dahin fälligen Raten sind zu zahlen.
Wurde die gesamte Gebühr zu Beginn beglichen und Inhalte vollständig freigeschaltet, entfällt das Kündigungsrecht.


§ 4a – Besonderheiten beim Widerruf von Webinaren

(1) Bei Webinaren handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Termin stattfinden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht, sobald der Termin verbindlich gebucht und bestätigt wurde.
(2) Für Webinare mit begleitenden digitalen Inhalten (z. B. digitales Lernpaket) gilt:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Auslieferung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.


§ 4b – Rücktritt von Webinaren

Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Webinarbeginn möglich; in diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 €erhoben.
Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.


§ 5 – Leistungen der vame Business Academy

Persönlicher Zugang zur eLearning-Plattform (Thinkific).
Während der NRW-Ferien finden keine Live-Prüfungen statt.
Lehrgänge schließen mit Zertifikat oder Zeugnis ab (postalischer Versand).


§ 5a – Leistungsumfang bei Webinaren

(1) Die vame Business Academy schuldet die Durchführung des Webinars zum vereinbarten Termin sowie die Bereitstellung der vereinbarten digitalen Zusatzmaterialien über die Lernplattform.
(2) Nach Abschluss des Webinars erhalten Teilnehmer einen persönlichen Zugang zur Lernplattform mit folgenden Inhalten:

  • Mitschnitt des Webinars (sofern technisch möglich),

  • Begleitmaterialien im PDF-Format,

  • Teilnahmezertifikat (Download).
    (3) Der Zugang ist personengebunden und nicht übertragbar.


§ 5b – Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an einem Webinar sind ein internetfähiges Endgerät, eine stabile Internetverbindung sowie aktuelle Browser-Software erforderlich.
Die Verantwortung für das Vorhalten dieser Voraussetzungen liegt beim Teilnehmer.
Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht nicht, wenn technische Probleme auf Teilnehmerseite die Teilnahme verhindern.


§ 5c – Absage oder Terminänderung durch vame

Die vame Business Academy behält sich vor, ein Webinar aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung des Dozenten, technische Störung, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
In diesem Fall wird der Teilnehmer unverzüglich informiert und kann wahlweise an einem Ersatztermin teilnehmen oder die volle Teilnahmegebühr zurückerhalten.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.


§ 6 – Pflichten der Teilnehmer/-innen

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Es gilt die Netiquette: Keine beleidigenden, rassistischen oder gesetzeswidrigen Inhalte.
Inhalte dürfen nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.
Die Nutzung der Daten anderer Teilnehmer/-innen ist nur im Rahmen des Lehrgangs gestattet.

IHK-Prüfung:
Die Prüfungsvoraussetzungen der IHK sind eigenständig zu prüfen. Die Anmeldung bei der IHK liegt in der Verantwortung des Teilnehmers.


§ 7 – Datenschutz

Mit der Anmeldung erklärt sich der/die Teilnehmer/-in einverstanden, dass personenbezogene Daten zum Zwecke der Lehrgangs- und Prüfungsorganisation gespeichert und verarbeitet werden.
Es gilt die aktuelle Datenschutzerklärung der vame Business Academy:
👉 [Datenschutzerklärung einfügen / verlinken]


§ 8 – Urheberrechte & Nutzung

Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.
Downloads oder Aufzeichnungen dürfen nur privat genutzt werden.
Die Aufzeichnung des Webinars darf nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich wiedergegeben oder für eigene Schulungszwecke verwendet werden.


§ 9 – Haftung

Die vame Business Academy haftet nach den gesetzlichen Vorschriften:

  • uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

  • für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die vame nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.


§ 10 – Sonstiges

Bei Zahlungsrückständen von mehr als zwei Monatsraten kann der Vertrag gekündigt und der Gesamtbetrag fällig gestellt werden. Inkassokosten trägt der Teilnehmer.

Bestandteil des Vertrags ist die aktuelle Prüfungs- und Studienordnung (einsehbar auf der Lernplattform).

Pflichtinformationen:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Die vame Business Academy ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Gerichtsstand: Für Kaufleute Düsseldorf; für Verbraucher gilt der gesetzliche Wohnsitz-Gerichtsstand.

Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

vame Business Academy
Akademieleitung: Julia Sohn
Lanker Str. 10, D-40545 Düsseldorf
Tel: 0211-1718122
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Immatrikulationsgebühr, soweit diese ausdrücklich als nicht erstattbar vereinbart ist), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


Besonderer Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir – mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen haben und Sie bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

An:
vame Business Academy
Akademieleitung: Julia Sohn
Lanker Str. 10
D-40545 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme am folgenden Lehrgang:

  • Lehrgangstitel: __________________________

  • Bestellt am: __________________________

  • Name des/der Verbraucher(s): __________________________

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________

  • Datum: __________________________