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Forum | Aktuelle Themen für immatrikulierte Studenten
Was ist NEU? | Aktualisierungen & neue Inhalte
Alte Original-Prüfungsfragen der IHK, zur optimalen Vorbereitung
Übung / Fallstudie Vertriebsmanagement mit Schwerpunkt Logistik
Exemplarische Lösung der IHK-Fallstudie_Prüfung 2018
IHK-Rechtsvorschriften Fachkaufmann/-frau für Vertrieb
Prüfungsordnung der IHK
Modul Vertriebsmanagement (1)
Modul Vertriebsmanagement (2)
Modul Logistikmanagement
Zusatzmaterial: Praxisbeispiel Flottenoptimierung (Quelle: adiutaByte)
eLearning-Sequenz Vertriebsmanagement: Digital Sales
Kundenzentrierung im Vertrieb
Datengetriebener Vertrieb
Die Auswirkungen Künstlicher Intelligenz (KI) und der Automatisierung auf den Vertrieb
Was versteht man unter Social Selling?
Remote- und Omnichannel-Vertrieb – Flexibilität in der Kundeninteraktion
Nachhaltiger Vertrieb – Die Verbindung von Ethik und Effektivität im Vertrieb
Checkliste für das perfekte Verkaufsgespräch
Praxisbeispiel: Ein schwieriges Verkaufsgespräch mit positivem Ausgang
Praxisbeispiel: Über den Umgang mit ungehaltenen Kunden
Einsendehausarbeit Vertriebsmanagement (optional)
QUIZ Vertriebsmanagement
Modul Messe- und Kongressmanagement
Zusatzmaterial: Erfolgreiche Messebeteiligung im Ausland (Quelle: AUMA)
Checkliste Messebeteiligungen
Erwähnenswert: der AUMA
Einsendehausaufgabe Messemanagement (optional)
QUIZ Messe- und Kongressmanagement
Modul Psychologie
Modul Coaching
Onlineseminar Psychologie (Moderation: Dr. Eva-Maria Bäcker)
Zusatzmaterial: Werbung & Jugendschutz
ÜBUNGSMATERIAL Psychologie
Einsendehausarbeit Psychologie (optional)
QUIZ Psychologie
Modul Eventmanagement
Zusatzmodul Veranstaltungskalkulation
Zusatzmaterial: Erläuterung Versammlungsstättenverordnung
Psychologische Auswirkungen? Über den Umgang mit einer Pandemie im Eventmanagement...
Modul digitale und virtuelle Events
Erwähnenswert: der VDVO
Einsendehausarbeit Eventmanagement (optional)
QUIZ Eventmanagement
Modul Sponsoring
Zusatzmaterial: Beispiel Sponsoringkonzept
Zusatzmaterial: Beispiel Sponsoringprogramm
Einsendehausarbeit Sponsoring (optional)
Modul Verkaufsförderung & Promotion
Modul Kundenmanagement
Modul Persönlicher Verkauf
eLearning-Sequenz Verkaufsförderung: Kundenzufriedenheit & Reklamationsmanagement
Zusatzmaterial: Selbsttest / innere Einstellung (Quelle: Expert-Sites)
Einsendehausarbeit Verkaufsförderung (optional)
QUIZ Verkaufsförderung
Modul Online- und Mobilemarketing
Trends im Online- und Social Media Business
Zusatzmaterial: Google AdWords (Quelle: Google)
Zusatzmaterial: Nutzerfreundliche Websites (Quelle: IHK)
Erwähnenswert: Datenschutz
Einsendehausarbeit Online- und Mobilemarketing (optional)
Modul Trend- und Zukunftsforschung
Zusatzmodul: Einen linearen Trend berechnen
Modul Recht
Zusatzmodul "Beglaubigungen"
Zusatzmodul "Gewerblicher Rechtsschutz"
Zusatzmodul "Juristische Personen"
Zusatzmodul "Sachenrecht"
Zusatzmodul "Wettbewerbsrecht"
Onlineseminar Recht (Moderation: Prof. Dr. Volker Tausch)
Einsendehausarbeit Recht (optional)
QUIZ Recht
Modul Social Media Management
Modul Wissens- und Informationsmanagement
Schlüsselpunkte Wissensmanagement
Einsendehausarbeit Wissensmanagement (optional)
Geschafft! Hinter Ihnen liegt eine ganze Menge Arbeit. Viel Erfolg bei Ihrer Prüfung an der IHK!
Lernagentur / Abschlussarbeit "Nahrungsmittel" (optional)
Teilnahmezertifikat